CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations contractuelles entre l'Association du Cotre Corsaire (ci après ACC) et ses clients, les deux parties les acceptant sans réserve.
1 - Acceptation
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, composition, contenance, quantité, particularité des produits et limitation de certaines catégories de produits) et déclare expressément les accepter sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en Europe.
2 - Responsabilités
Le client déclare connaître la nature d'Internet et en accepter les caractéristiques :
- les performances techniques et les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer les données d'informations,
- les données circulant sur Internet qui ne sont pas nécessairement protégées, notamment contre les détournements éventuels.
En outre, la communication de toute information jugée confidentielle par le client se fait à ses risques et périls (notamment temps de réponse et degré de sécurité)
3 - Produits :
L'ACC propose la vente de produits à; partir d'un catalogue accessible sur internet. Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs se sont introduites, en aucun cas la responsabilité de l'association ne pourra être engagé.
4 - Prix de vente :
Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en euros toutes taxes comprises (TVA à; 19.6 %). La participation aux frais de livraison est forfaitaire (10 euros par commande sans armes ou / et tape de bouches, 12.80 euros pour 1 commande avec armes ou / et tape de bouche) mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer. Toutes les commandes (quelle que soit leur origine) sont payables en euros. L' ACC se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
5 - Création de compte
Pour créer un compte, le client doit procéder à son inscription sur le site, soit en cours de commande au moment de choisir son moyen de paiement, soit avant tout achat en cliquant sur l'icône " Créez un compte" qui figure en page d'accueil.
Des données personnelles seront demandées au client pour créer un compte. Le client s'engage à fournir à l'ACC notamment les informations suivantes :
- nom
- prénom
- date de naissance
- adresse postale
- pays
- n° de téléphone
- adresse e-mail
- mot de passe puis confirmation
Un récapitulatif des informations fournies est présenté au client et un e-mail lui est envoyé conformant la création du compte.
6- Commande
Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits qu'il désire acquérir et transmet sa commande à l' ACC à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions. Un accusé de réception confirmant la prise en compte de votre commande vous sera envoyé par courriel. L' ACC se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige lié au règlement d'une commande antérieure.
7- Modes de paiement :
Si pour des raisons techniques, la commande était interrompue et que vous n'arriviez pas à accéder à l'article acheté, ne pas réitérer votre commande mais contactez immédiatement le webmaster à l'adresse boutique@saint-malo.com. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, l' ACC reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement.
8- Livraison des produits
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de commande, par la Poste en colissimo. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrés ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l'arrivée lors de la livraison. Il dispose d'un délai de 48 heures afin d'effectuer d'éventuelles réserves précises si un produit manque ou a subi une dégradation auprès de l' ACC par lettre recommandée AR. Le délai de livraison varie de 48 h à 72 h.
9- Non disponibilité
L' ACC s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes ce dernier. Cependant l' ACC ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, l' ACC informera le client dans les meilleurs délais par courriel ou à défaut par courrier. L' ACC annulera automatiquement la commande du ou des produits et son règlement. Tout achat en ligne, accepté et validé par le centre de paiement, ne pourra pas être annulé et il ne sera procédé à aucun remboursement de la commande.
10 - Retour
L' ACC s'engage à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de ses produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de retourner à l' ACC n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné (les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.
11- Consentement
Le double clic du client constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite et manifeste donc le consentement du client aux stipulations du document objet du double clic.
12 - Cas de force majeure
La survenance d'un cas de force majeure suspendra, dans un premier temps, de plein droit l'exécution du contrat.
Si, au-delà d'une période de trois mois, les parties constatent la persistance de la force majeure, le contrat sera résilié automatiquement et de plein droit, sauf accord contraire des deux parties.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou fortuit, ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français.
13 - Suppression ou modification d'un compte client
L'ACC se réserve la faculté de résilier de plein droit, sans préavis, le compte du client, et ce sans indemnité au bénéfice de ce dernier dans les cas suivants :
- non respect par le client des présentes conditions générales,
- non respect par le client de l'ensemble des prescriptions et informations diffusées en ligne,
- non paiement par le client des sommes dues,
14 - Informatique et liberté
Ce site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n°; 1092538.
Aucune information collectée sur le site n'est cédée ou communiquée à des tiers, à l'exception de la partie paiement électronique sécurisée géré par SOGENACTIF.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (loi "; Informatique et Libertés " du 6 janvier 1978). Pour toute demande, adressez-vous à : renard(arobase)saint-malo(point)com
Conformément à la loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition relatif aux données vous concernant. Toute demande écrite pourra être adressée à l'Association du Cotre Corsaire - Tour de la Grande Porte BP 165 35408 SAINT MALO CEDEX ou à renard(arobase)saint-malo(point)com
15 - Droit applicable et litige
Le présent contrat est soumis à la Loi Française et tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.